Ласкаво просимо на сайт
Provomen.com та інтернет-магазин. Наступні положення та умови є угодою між вами та PROVOMEN («Сайт»). Ця угода («Умови використання») разом з нашою політикою конфіденційності регулює використання як для відвідувача, так і для зареєстрованого користувача. ВИКОРИСТАННЯ БУДЬ-ЯКОЇ ФУНКЦІОНАЛЬНОСТІ САЙТУ СКЛАДАЄ ПРИЙНЯТТЯ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ. Ви також погоджуєтесь вирішувати будь-яку суперечку в країні Україна, яка у вас може виникнути з нами або з Сайтом.
- ПРО САЙТ
Provomen – це бренд чоловічої спідньої білизни, плавок, спортивного одягу. На нашому сайті, або через нього користувачі можуть переглядати колекції Provomen, купувати товари з колекцій, отримувати новини та інформацію про Provomen, посилання на веб-сайти роздрібних продавців Provomen, зв’язуватися з нами та використовувати інші пов’язані з ними послуги («Послуги»).
- РЕЄСТРАЦІЯ
Для користування деякими сервісами, доступних на / через Сайт, вам необхідно зареєструватися. У процесі реєстрації ви створюєте ім’я користувача та пароль. Ім’я користувача та пароль, які ви надаєте, є вашими обліковими даними («Облікові дані») для доступу до тих сервісів, які доступні лише клієнтам.
- ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА СПОВІЩЕНЬ.
Для реєстрації ви повинні надати інформацію про себе. У політиці конфіденційності Provomen роз’яснюється порядок використання інформації, що є у нас з особистої інформації, а також будь-які можливі варіанти використання цієї інформації. Будь ласка, ознайомтеся уважно. Відповідно до Європейського регламенту конфіденційності 2016/679 ми інформуємо вас про те, що дані стануть частиною файлової відповідальності Provomen.com для управління покупкою, доставкою, обслуговуванням, відносинами або, у разі потреби, розсилки новин.
Ми прагнемо захистити ваші особисті дані. Вся інформація, зібрана на цьому сайті, буде суворо конфіденційною і не буде продана, здана в оренду, розкрита або надана третім сторонам. Ми надамо вам можливість відмовитись від будь-яких маркетингових листів від нас. Ми збираємо інформацію про вас із двох причин: по-перше, для обробки вашого замовлення та, по-друге, для надання вам найкращого обслуговування.
- ПРОЦЕС ЗАМОВЛЕННЯ ТОВАРУ
Процедура замовлення Provomen є досить простою. Виберіть моделі, перевірте вимоги ідеального розміру та натисніть кнопку «Замовити». Ви побачите вибрані товари та розмір у кошику. УВАГА існує обмеження на одне замовлення у розмірі десяти (10) пар та п’яти (5) пар одного кольору. Заповніть контактну інформацію (якщо ви не зареєстровані на сайті Provomen).
Далі вам потрібно вибрати спосіб доставки, надати свої дані для доставки та підтвердіть замовлення. Після цього виберіть зручний для вас спосіб оплати.
При виборі оплати кредитною карткою, ви можете одразу здійснити оплату на сайті Provomen. Процес замовлення завершено. Тепер ви можете відстежувати дату отримання вашого замовлення білизни та статус її виконання в особистому кабінеті.
Чи повідомляємо ми, що товар готовий до відправки вам? Після того, як ваше замовлення буде зібрано та передано в службу доставки, ви можете отримати посилку в день, вказаний у повідомленні (або згідно з трекінг-номером). Зверніть увагу, що колекції чоловічої нижньої білизни Provomen доступні в лімітованому тиражі.
- ЦІНИ
Ціни на перелічені товари включають ПДВ, якщо на сайті не вказано інше. Загальна вартість, включаючи податки та вартість доставки, буде відображена у підсумковому зведенні кожного замовлення. Ми повідомляємо вам, що ми не несемо відповідальності за податки або імпортне мито, які деякі країни застосовують для іноземних замовлень.
- БЕЗПЕКА ОПЛАТИ
Усі платежі за кредитними або дебетовими картками здійснюються від нашого імені міжнародною системою оплати Liqpay, WayForPay. У разі нашої власної перевірки дані вашої картки вводяться у Liqpay,WayForPay Secure, інформація, що передається вами, шифрується на захищений сайт, транзакція підтверджується ними.
- ПОЛІТИКА ДОСТАВКИ
Товари, придбані через наш інтернет-магазин, будуть відправлені на адресу доставки, вказану користувачем після перевірки оплати, максимальний термін доставки складає 25 днів і залежить від способу доставки та місця доставки. Служба доставки Provomen здійснюється у співпраці з різними провідними логістичними операторами. Замовлення не будуть оброблятись , де вказані невірні поштові відділення, готелі або інші непостійні адреси. Безкоштовна стандартна доставка на всі замовлення понад 120 євро.
Повторна відправка та випадки, у яких розглядається повторне відправлення:
⁃ Клієнт не надав нам правильну адресу або контактну інформацію для доставки, і перевізник не зміг доставити посилку.
⁃ Клієнт не отримав посилку через відсутність на місці доставки. Перевізник кілька разів не міг зв’язатися з клієнтом для доставки посилки. Посилка буде повернута на наш склад, як тільки ми отримаємо від клієнта правильну адресу та інформацію про доставку – ми надішлемо посилку повторно. Вартість повторної доставки: 11,00€ за доставку по всьому світу. Зверніть увагу, що всі ціни вказані в ЄВРО.
- ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
Ми прагнемо, аби ви були задоволені покупкою Provomenколекції. Якщо ж ви не задоволені з будь-якої причини, ми допоможемо вам з швидким поверненням або обміном. Provomen приймає повернення невикористаної нижньої білизни та плавок протягом 14 днів з дати отримання вами товару, за винятком товарів зі знижками – ці товари є остаточним продажем і не можуть бути повернені. Товари, куплені зі знижкою, мають право лише на обмін. Якщо вибраний стиль обміну має більшу вартість, ніж придбаний оригінальний товар, зв’яжіться з нами support@provomen.com і вкажіть спосіб оплати, який ви бажаєте використовувати для визначення різниці в ціні.
Повернення застосовується лише для товарів за повною ціною. Ми вимагаємо, щоб товар був повернутий в оригінальній упаковці, без ознак носіння та з усіма прикріпленими ярликами та етикетками. Будь ласка, приміряйте нижню білизну та плавки поверх власної нижньої білизни. Будь ласка, не повертайте товари, якщо на них є ознаки зношення, прання, плям, волосся, запахів, косметики, пошкоджених, відірваних або відсутніх ярликів, етикеток, оскільки вони будуть класифіковані як використані та не будуть прийняті. Якщо товари були придбані у мульти-упаковці, все замовлення має бути повернуте. Товари, що повертаються, повинні бути в комплекті з їх оригінальною, не пошкодженою упаковкою та будь-якими вставками.
Повернення за повною ціною товару буде зараховано на вашу кредитну картку, яка використовувалася для здійснення покупки, за вирахуванням вартості доставки. Ми приймаємо лише товари, придбані на сайті www.provomen.com.
Повернуті посилки повинні бути відправлені з передоплатою та методом, що відстежується, і ці витрати по доставці не підлягають поверненню. Зверніть увагу: міжнародні клієнти несуть відповідальність за всі додаткові витрати на повернення, а також будь-які податки та/або мито, пов’язані з вашим замовленням.
Provomen залишає за собою право відмовити у поверненні/обміні товарів, які не відповідають вищезазначеним вимогам. З будь-яких додаткових питань щодо повернення або обміну, будь ласка, напишіть нам support@provomen.com
- ВІДМОВА ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
PROVOMEN ВІДМОВЛЯЄТЬСЯ ВІД БУДЬ-ЯКИХ ГАРАНТІЙ, ЯВНИХ АБО МОЖЛИВИХ, ЩОДО ТОВАРІВ, ВИРОБЛЕНИХ PROVOMEN, ДО АБО ПІСЛЯ ТОГО, ЯК ВИ ОПЛАТИЛИ ЗАМОВЛЕННЯ. Ви розумієте і погоджуєтесь з тим, що товар, його конструкція і технічні характеристики в даний час доступні, і що придбаний товар може мати незначні відмінності.
PROVOMEN ПРИКЛАДАЄ ЗУСИЛЛЯ ДЛЯ МАКСИМАЛЬНО ТОЧНОГО ЗОБРАЖЕННЯ ПРОДУКТІВ ТА ЇХ КОЛЬОРІВ. КОЛЬОРИ ПРОДУКТІВ ЗАЛЕЖАТЬ ВІД ЕКРАНУ КОРИСТУВАЧА, ТОМУ PROVOMEN НЕ МОЖЕ НЕСТИ ЗА ЦЕ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ, І PROVOMEN НЕ МОЖЕ ВІДПОВІДАТИ ЗА ТОЧНІСТЬ ПЕРЕДАЧІ КОЛЬОРОВОЇ ГАМИ ВАШОГО ПРИСТРОЮ.
ЯКЩО ЗА БУДЬ-ЯКОЮ ПРИЧИНОЮ ВИ НЕ ЗАДОВОЛЕНІ КІНЦЕВОЮ ВЕРСІЄЮ ПРОДУКТУ, ВАШЕ ПРАВО БУДЕ СКАСУВАТИ ПОПЕРЕДНЄ ЗАМОВЛЕННЯ, ЯК ОПИСАНО У РОЗДІЛІ 8 ВИЩЕ.
- ВИКОРИСТАННЯ КОНТЕНТУ ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
Весь контент, доступний на Сервісах та/або на Сайті, або через нього, включаючи текст, фотографії, графіку, логотипи, торгові/сервісні знаки, а також відео- та аудіоконтент, належить нам та/або контролюється нами, нашими ліцензіарами та/або постачальниками контенту, та захищені законами про авторське право, товарні знаки, патенти та комерційну таємницю, а також інші права власності та міжнародні договори. Ви визнаєте, що Сервіси та будь-які технології, або програмне забезпечення, що лежать в їх основі, використовуються сервісами, містять конфіденційну інформацію PROVOMEN.
Весь контент, що не належить PROVOMEN, що з’являється на Сайті, є власністю їх відповідних власників, які можуть, або не можуть бути пов’язані, або спонсоруються PROVOMEN. Ви несете відповідальність за будь-яке використання Сайту та Послуг, а також за будь-яке використання ваших облікових даних, включаючи використання іншими особами, яким ви надали свої облікові дані. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності свого пароля і сповіщаєте нас про те, що ваш пароль було зламано або викрадено.
Ви можете використовувати Сайт та Сервіси лише з законною метою. Ви не можете використовувати Сайт або Сервіси будь-яким способом, який може пошкодити, вимкнути, перевантажувати або завдати шкоди нашим серверам або мережам, а також завадити будь-якій іншій стороні користуватися Сайтом або Сервісами. Заборонено намагатися отримати несанкціонований доступ до будь-яких Сервісів, облікових записів користувачів, комп’ютерних систем і мереж шляхом злому, підбору пароля або будь-якими іншими способами.
Ви погоджуєтесь не копіювати, не модифікувати, не адаптувати, не перекладати та не здійснювати реінжиніринг будь-якої частини Сайту; використовувати будь-якого робота або інший автоматизований пристрій. Збирати чи зберігати особисті дані про інших користувачів.
11. ГАРАНТІЇ І ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ
МИ НЕ ДАЄМО НІЯКИХ УЯВНИХ ГАРАНТІЙ, АБО ГАРАНТІЙ ПРО СЕРВІСИ. МИ НЕ ГАРАНТУЄМО, ЩО РЕЗУЛЬТАТИ, ЯКІ МОЖУТЬ БУТИ ОТРИМАНІ ВІД ВИКОРИСТАННЯ ПОСЛУГ, БУДУТЬ ЕФЕКТИВНИМИ, НАДІЙНИМИ АБО ТОЧНИМИ, АБО Ж ВІДПОВІДАТИМУТЬ ВАШИМ ОЧІКУВАННЯМ. PROVOMEN НЕ ГАРАНТУЄ, ЩО САЙТ АБО ПОСЛУГИ НЕ ВИКОРИСТОВУВАТИМУТЬСЯ БЕЗ ПОМИЛОК; ДАНІ НЕ БУДУТЬ ВТРАЧЕНІ, АБО, ПОСЛУГИ, ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ, АБО САЙТ.
ПАМ’ЯТАЙТЕ, ЩО ВИ МАЄТЕ ONLINE ПІДТРИМКУ SUPPORT@PROVOMEN.COM
- ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
PROVOMEN НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКУ ВИПАДКОВУ, СПЕЦІАЛЬНУ ШКОДУ ВИНИКАЮЧУ АБО ПОВ’ЯЗАНУ З ДАННОЮ УГОДОЮ. PROVOMEN НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА БУДЬ-ЯКІ ЗБИТКИ, ЯКІ ВИНИКАЮТЬ У ЗВ’ЯЗКУ З ДАНОЮ УГОДОЮ. ВАШІ КОШТИ БУДУТЬ ПОВЕРНУТІ В ПОВНОМУ ОБСЯЗІ
- ВІКОВЕ ОБМЕЖЕННЯ
Ви підтверджуєте, що ваш вік понад 18 років при реєстрації на сайті, при користуванні сайтом та сервісами сайту.
Якщо ваш вік менше 18 років, ви можете використовувати сайт та сервіси сайту лише за згодою правил користування сайтом одного з батьків або довіреної особи. Якщо ви не потрапляєте під ці умови – не використовуйте сайт.
- ЗМІНИ УМОВ КОРИСТУВАННЯ
Provomen залишає за собою право змінювати будь-які умови з будь-якої причини. Ми надаємо повідомлення про будь-які суттєві зміни, і якщо ви незадоволені такими змінами, ваше право скасувати замовлення, як описано в Розділі 6 вище. Якщо ви вирішите не приймати Умови використання, ви погоджуєтесь не використовувати Сайт.
- ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ
Дані Умови є повною угодою між сторонами щодо її предмета та замінюють собою всі домовленості сторін. Ця Угода регулюється та тлумачиться відповідно до міжнародного права. Місцем проведення будь-яких дій, пов’язаних із предметом або виконанням цієї Угоди, є країна Україна, місце, де було створено цю Угоду та має бути виконана. Ви можете не погоджуватися з цією Угодою або будь-якими правами, наданими вам за цією Угодою.
УМОВИ ТА ПОЛОЖЕННЯ ОНОВЛЕНІ З 1 Березня 2025р.
Copyright © 2025 Provomen by Oleksandr Kalinovskyi. Всі права захищені. З будь-яких додаткових питань, будь ласка, напишіть нам support@provomen.com