1. ПОЛИТИКА ДОСТАВКИ
Товары, приобретенные через наш интернет-магазин, будут отправлены на адрес доставки, указанный пользователем после проверки оплаты, максимальный срок доставки составляет 25 дней и зависит от способа доставки и места доставки. Служба доставки Provomen осуществляется в сотрудничестве с различными ведущими логистическими операторами. Заказы не будут обрабатываться там, где указаны неверные почтовые отделения, отели или другие непостоянные адреса.
2. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ТОВАРА
Мы хотим, чтобы вы были довольны покупкой товаров Provomen. Если по какой-либо причине вы не удовлетворены, мы поможем вам с быстрым возвратом или обменом. Provomen принимает возврат неиспользованного нижнего белья и плавок в течение 14 дней с даты получения вами товара, за исключением товаров со скидками – эти товары являются окончательной продажей и не могут быть возвращены. Товары, купленные со скидкой, имеют право только на обмен. Если выбранный стиль обмена имеет большую стоимость, чем приобретенный оригинальный товар, свяжитесь с support@provomen.com и укажите способ оплаты, который вы хотели бы использовать для определения разницы в цене. Возврат применяется только для товаров по полной цене. Мы требуем, чтобы товар был возвращен в оригинальной упаковке, без износа и со всеми прикрепленными бирками. Пожалуйста, примеряйте все трусы и плавки поверх собственного нижнего белья. Пожалуйста, не возвращайте товары, если на них есть признаки износа, стирки, пятен, волос, запахов, косметики, поврежденных, оторванных или отсутствующих ярлыков, бирок, так как они будут классифицированы как использованные и не будут приняты.
Если товары были приобретены в мульти-упаковке, весь пакет должен быть возвращен. Возвращаемые товары должны быть в комплекте с их оригинальной, неповрежденной упаковкой и любыми вставками.
Возврат по полной цене товара будет зачислен на оригинальную кредитную карту, которая использовалась для совершения покупки, за вычетом стоимости доставки. Мы можем принимать только товары, приобретенные на сайте www.provomen.com.
Возвратные посылки должны быть отправлены с предоплатой и отслеживаемым методом, и эти расходы по доставке не подлежат возврату. Обратите внимание: международные клиенты несут ответственность за все дополнительные расходы по возврату, а также любые налоги и / или пошлины, связанные с вашим заказом.
Provomen оставляет за собой право отказать в возврате / обмене любых товарах, которые не соответствуют вышеуказанным требованиям. По любым дополнительным вопросам о возврате или обмене, пожалуйста, напишите нам support@provomen.com